為進(jìn)一步創(chuàng)建和維護(hù)良好的新型客企關(guān)系,破解零售上量瓶頸,推動公司零售業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。近日,南寧交投集團(tuán)下屬寧祥公司積極開展主油銷售重要客戶摸底調(diào)查及拜訪工作。
本次調(diào)查走訪工作由寧祥公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),主要針對用油量較大的固定客戶以及有用油需求但由于現(xiàn)實(shí)客觀條件目前還未進(jìn)行合作的客戶。走訪過程中,寧祥公司實(shí)地查看了企業(yè)施工現(xiàn)場及相關(guān)車輛的設(shè)施設(shè)備,并現(xiàn)場詢問客戶的加油點(diǎn)、用油量等情況,以確保后期用油配送工作順利進(jìn)行。針對洪歷加油站地處郊區(qū)、車流量較少、進(jìn)站率較低以及周邊修路等不利因素,寧祥公司開展專項(xiàng)會議進(jìn)行研究討論,并根據(jù)客戶的需求給予“一客一策”的政策支持。僅9月份,洪歷加油站已成功開發(fā)定點(diǎn)柴油客戶3家,零銷量同比增長48.08%。
寧祥公司通過與客戶進(jìn)行面對面的走訪交流,加深了與客戶之間的感情,拉近了彼此的距離,更好的把握了客戶需求,同時也為公司將來更好地服務(wù)客戶和后期進(jìn)一步擴(kuò)大合作空間夯實(shí)了基礎(chǔ)。